真实案例分享，05年3月的一天。
客户约见背景:
客户陈,某制药集团公司核价部\物业管理部经理兼后勤设备部主任;
前一日,电话预约到当日上午8点.(关于如何进行电话预约客户,改日再帖实战)
早上7点45分,到达该集团办公楼下.(准时到场是做业务的基本,因为是初次拜访客户,所以选择早到15分钟,可以从外围先初步了解客户)环顾了下四周.因为时间比较早,集团楼下冷清清,看到2个穿着保安服的人和其他2位穿普通衣服的人聚在一起.我走上前去,原来他们是在研究护栏的灵活性.我径直走到他们面前,(表现自信)面带微笑的直视其中一位穿保安服的先生,(穿保安服的自然是保安,找对要找的人,做到事半功倍,微笑是基本礼貌)问到:"先生,请问物业部陈经理在么?我们约好8点见面的!"(简洁的阐述前来的目的,给每个人留下好印象,为下次拜访做好准备)
4人停下对话均看向我,边上一位衣着简朴的中年男子微笑的对我说:"我就是!你是昨天打电话来的林小姐是吧?"
"是的!陈经理您好!昨天跟您约好的!很高兴今天能来拜访您!"我微笑着说.(因为是在外场,需要简单明了的与客户套上关系,找到话题)
"恩好的!我们去办公室谈吧!"陈边说边走向办公楼.我马上跟上步伐.(路上1分钟的时间揣摩了陈的性格特点：1、衣着简洁证明他是个实在人；2、一早就在公司门口和保安一起研究事情，证明对员工亲善为人不错还非常敬业并且对自己公司很有归属感；3、根据说话语气和走路姿态以及年龄，感觉此人稳重，所以确定谈话风格是平稳实在简洁友善)
"这是我们公司的酒店,我们办公在楼上!"穿过酒店长廊的时候经理这样解释.
"恩~上海老街~我在东方卫视《时尚频道》看到过我们酒店的介绍~非常有特色~看来我们宋总是很花了一番心血的!也离不开您的功劳啊!"(强调"我们",将客户与自己巧妙的立与同一战线,拜访前先研究客户了解大体内容;适当的赞美)
"呵呵!过奖了!进来坐吧!小林!"话说间已经到了2楼,推开办公间,陈经理径直走到最靠里的他的办公桌前,手指指边上的长沙发,喊我进来.(因为是初次拜访,所以做到迅速的环顾办公间环境,看到长沙发是唯一可以入坐的地方;沙发前有茶几,用2秒考虑,我走到沙发前,靠沙发右恻坐了下来.)
坐下的当口,陈经理泡了杯茶拿着面包走了过来,我微笑的问到:"陈经理还没吃早饭那?辛苦了哦!早知道我就给您带点热牛奶来!"(适当的关心客户,放松自己紧张的情绪,缓解谈判压力)
"呵呵~不用了~客气了小林~你昨天电话里说的那个什么节能器,资料带来了么?我先看看!"陈一屁股坐在我左边.(因为一开始就考虑到要为客户演示文本,所以选择了坐客户的右边,这样是最合理的)
"恩,带来了,您看看!"我翻开文件包,将资料打开递了上去.(基本礼貌，也是小细节)
"啊~我自己来!"放下面包,陈双手接过资料.看起来.
"恩好的!陈经理,是这样的,昨天我在电话里也曾初步与您沟通过我们的产品.我们的产品是来自日本的一个节电产品,它能帮我们公司最大限度每月节约10--30%的电费.(一句话介绍产品)为了响应国家对节能的重视,我公司决定在上海先选择10家有影响力的企业免费使用.因为考虑到我们公司的实力,加上我们公司的口碑以及我们宋总的人格魅力,很多朋友都推荐将我们公司例为首家推广单位.(人人都知道是恭维,但人人爱听,为什么不说呢?又不害人)所以今天我来具体和您谈如何免费赠送的细节!"(迅速,简短,明了的阐述出自己来的目的,言语是来之前组织过的;引导对方对产品重点产生兴趣)
"免费的啊?怎么个免费法?"陈经理停下看资料，转头看我.
微笑着看着他,点头:"是的陈经理!我们免费提供产品供您使用,如果觉得不满意我们无条件拆除,如果对贵公司有损害我们赔偿.当然,如果用好了,我希望陈经理能帮我介绍介绍新朋友!"(客户转介绍的铺垫.也为了轻松气氛,巧妙转移话题)
"真要用好了是没问题的~就我们厂部就可以大力推广了~到时就是收费也没问题!"陈经理爽气的说到.
"恩,我相信咱们公司的实力!(肯定客户)不过呢我们这产品是不卖的~我们就是免费送给客户使用,(突出本公司特点,言外之意提高对方的高度,因为对方是大企业,必然有大企业的优越感,满足他的心态)就是每个月节约出来的电费我要和你分!你3我7!你看可以么?等于你不花一分钱每个月还能赚30%的利润!按照我们公司每月20万多的电费开支来算,一个月节约算它20%就是4万多,你可以拿1万多!1万虽然不多,(根据客户的特殊性确定口气大点)可给员工们发发奖金,无论是宋总还是其他员工,我想大家可是都会记得你陈经理的好哦!(一口气说完!不给对方思考的时间~让他跟着自己的思路走!因为判断对方对公司的忠诚度高;考虑到其可能对名比对利更有兴趣,所以最后从钱转移到对方的办公室关系和员工忠诚度上)
"那是没问题的!我们工厂的话一天都要几万的电费支出,你这东西先在我这用,用好了我象老板推荐,到时我们工厂也用上!"陈经理笑着说.
"好的!谢谢陈经理!那这是合同,您看一下~如果没有问题~请签字~我一周内安排技术人员前来勘察并安装"我递上合同和笔.(适时促成)
"没问题,这周6我有时间,你周6来装吧~来的时候早点,晚了要影响酒店生意就不好了!陈经理边看边说,签了字.
"恩好的~那就这样定了,本周6早上7点,我安排技术人员到场,我到时也过来看您~顺带请您一起去喝热牛奶~"我边说边整理文件包,将资料合同等一并装好.(确定下次拜访时间和内容,适当培养客户感情)
"恩好的小林~到时我请你~呵呵~"陈经理笑笑说.
微笑:"谢谢陈经理,那今天就打搅了~我还得回公司安排其他事务,就先告辞了~周6早上7点见~"我起身告辞.(谈成客户后不要停留过长的时间,避免客户反悔或者对方询问到一些其他被动问题)
"好的,再见"
"恩,88"我迅速离开集团办公楼.走到集团保安处,对刚才的2位保安说声谢谢并再见!告诉他们周6会再次拜访.(不放过任何一个可交往的机会,给保安留下好印象,为以后的方便出入做准备)
看了下手表,从进去到出来,一共10分钟.这张单子,3年,3*12*40000*70%=100.8万
签名档：生意经做广告秘诀：在每一条生意经里增加了“签名档”功能，您发的帖子越能吸引人阅读，您的签名档就会被越多人看到，广告效应就越好,而且还有机会加精上首页哦。欢迎大家注册生意助手发布生意经，利用生意助手的我的会员资料“个人介绍/圈吧签名档”一栏，展示您的个性、宣传您的理念、宣传您的公司产品等等！
签名档： 《全方位改善工作居住和厨房生活环境建议书》---尊敬的客户：
相信您正在为厨房的油烟、异味及其相对闷热的操作环境而苦恼，或者为卧室和办公室的家具、木地板、打印机等物件散发的刺激性气味而烦心，又或许正为空气中的尘埃、病菌和烟雾扩散而发愁；现在我们通过巧妙改进厨房、卧室、办公室设施及布局，或加装高科技设备而改善工作生活环境，并且把厨房打造成休闲、少油烟、利健康的“魅力空间”，把办公室、卧室和厅堂打造成少尘、少病菌、无异味的“森林公园”，这一切缘于高科技成果，生活环境完全因高科技成果而应运，这些高科技设备涉及专利达六十多项。
为此，我们在永而丰俱乐部设置了体验馆，欢迎您及您的家人亲临现场体验，同时建议您把未来家庭消费体验馆“搬回家”，以快速收获上述效果。我们希望在您获得非凡享受、体验、乐趣的同时，应运您亲身体会来对您周边的亲人朋友影响，让他们把类似的体验馆“搬回家”， 从中您将获得公司给予相应的酬谢，以实现多方“共赢”的理念。
联系人： 杨先生
---手机：18823089825
---体验馆地址：江门建设路金山大厦三楼B室
---江门市江海区一言科技有限公司
真有这么简单吗?我怎么做业务这么难.
全球采购商资源
http://www.global-book.com
最新国外采购商资源
价格
《全球卫浴洁具采购商名录》880元
《全球家居用品采购商名录》880元
《全球玩具采购商名录》 680元
《全球眼镜采购商名录》 880元
《全球五金采购商名录》 680
《全球阀门采购商名录》 880元
《全球汽配采购商名录》680元
《全球包装机械采购商名录》 880元
《全球音响视听采购商名录》 880元
《全球五金工具采购商名录》 880元
《全球家电采购商名录》880元
《全球文具采购商名录》上\下册1160元
《全球箱包采购商名录》880元
《全球灯具采购商名录》 680元
《全球家具采购商名录》680元
《全球鞋类采购商名录》 680元
《全球建筑陶瓷采购商名录》 680元
《全球纺织品采购商名录》 680元
《全球服装采购商名录》三册/套(欧洲及大洋洲\南北美洲\亚洲及非洲)1440元/套
《全球工艺品采购商名录》三册/套(欧洲及大洋洲\南北美洲\亚洲及非洲) 1440元/套
最新全球进口商名录---（光盘版）电子设备、影音配件进口商名录
皮革产品、旅行用品、袋、鞋类进口商名录 1903元
婴儿产品进口商名录 1134元
玩具、电子游戏、运动产品进口商名录 2025元
纸品文具和包装材料进口商名录
建筑材料、装备、工具进口商名录 1782元
汽车和配件进口商名录 14580元
成衣、纺织品进口商名录 2430元
电器、照明设备进口商名录 1863元
时器钟表进口商名录 1560元
办公室设备、电脑和周边产品进口商名录
礼品、赠品进口商名录 1944元
珠宝进口商名录1782元
家庭用品、家庭装饰品、手工艺品进口商名录 2510元
PANTONE色卡(广州)销售中心
FGP100潘通服装和家居色彩指南 1500元
GP1201 潘通专色色彩配方指南 820元
马上采取行动，购买我们的采购商资源，拓展您的海外市场，欲知更多资讯请登陆： http://www.global-book.com
广东新快线广告发展有限公司
地址：广州市五羊新城寺右新马路79号佳地华苑大厦24D （ 510240）
电 话： +86-20-23830796 23830403
传 真： +86-20-2383040
网 址： http://www.global-book.com
E-mail：shanshanzuo@163.com
联系人：赖先生
洪成 货架,racking公司主要产品：轻型货架架、中型货架，racking、、重型货架，Shelf、、racking、、通廊货架，、辊轮货架、移动货架，Shelf、、抽屉货架，、、汽配库货架，Shelf、（4S店专用）、自动化立体 仓储货架 及周边设备（置物架、堆垛架、挂板架、木托盘、钢托盘、Steel pallet 塑料托盘、仓储笼，Warehousing cage racking、、钢制料箱、手板车、静音手推车、登高车、racking物流台车、载物台车、液压升降平台、液压登车桥、手动液压托盘搬运车、悬臂货架，自走式电液装卸叉车、输送辊道等）。为顾客量身定做及传递现代化的物流管理理念是我们的职责，压入式货架合理化、效率化、人性化是我们的目标。洪成 货架,racking公司正以先进的管理、现代化的设备、racking高速的发展速度向国际现代化物流设备企业迈进。 "洪成"将一如既往为您提供科学的设计方案，以优质的产品，竭诚为您服务！
签名档：金硕仓储(仓库)设备有限公司:从最基本的简易货架，选型配置到库区规划，输送仓储设备的配置以及仓库物料管理等方面为您提供系列优质服务，主要产品有:精品货架，展示货架，超市货架，仓库货架，仓储货架，阁楼货架,悬臂货架,托盘货架,钢结构平台,横梁式货架,通廊式货架,流利式货架,贯通式货架,重力式货架,移动式货架,阁楼式货架,仓库设备,货架批发,仓储设备非标订做等。
金硕广州货架厂成立于1998年，曾获ISO9002质量体系认证，是一家技术全面，设备先进的专业仓储货架生产和销售公司不断吸收先进技术，公司设备先进、技术全面、实力雄厚，产品均经过酸洗、打沙、喷塑、烤漆处理，具有耐腐蚀、承重力强、拆装方便等优点。不断进行研究，并将研究成果应用于货架的设计和制造。在引进、消化先进技术的基础上自主研究开发，不断创新进取。以优质的钢材和先进的技术打造品牌产品
2009年护士考试答案QQ623826314 2009年护士资格考试答案QQ623826314
2009年护士考试答案QQ623826314 2009年护士资格考试答案QQ623826314
2009年护士考试答案QQ623826314 2009年护士资格考试答案QQ623826314
2009年护士考试答案QQ623826314 2009年护士资格考试答案QQ623826314
2009年护士考试答案QQ623826314 2009年护士资格考试答案QQ623826314
2009年护士考试答案QQ623826314 2009年护士资格考试答案QQ623826314
2009年护士考试答案QQ623826314 2009年护士资格考试答案QQ623826314
2009年护士考试答案QQ623826314 2009年护士资格考试答案QQ623826314
2009年护士考试答案QQ623826314 2009年护士资格考试答案QQ623826314
2009年护士考试答案QQ623826314 2009年护士资格考试答案QQ623826314
2009年护士考试答案QQ623826314 2009年护士资格考试答案QQ623826314
2009年护士考试答案QQ623826314 2009年护士资格考试答案QQ623826314
2009年护士考试答案QQ623826314 2009年护士资格考试答案QQ623826314
2009年护士考试答案QQ623826314 2009年护士资格考试答案QQ623826314
2009年护士考试答案QQ623826314 2009年护士资格考试答案QQ623826314
2009年护士考试答案QQ623826314 2009年护士资格考试答案QQ623826314
2009年护士考试答案QQ623826314 2009年护士资格考试答案QQ623826314
2009年护士考试答案QQ623826314 2009年护士资格考试答案QQ623826314
2009年护士考试答案QQ623826314 2009年护士资格考试答案QQ623826314
2009年护士考试答案QQ623826314 2009年护士资格考试答案QQ623826314
2009年护士考试答案QQ623826314 2009年护士资格考试答案QQ623826314
2009年护士考试答案QQ623826314 2009年护士资格考试答案QQ623826314
2009年护士考试答案QQ623826314 2009年护士资格考试答案QQ623826314
2009年护士考试答案QQ623826314 2009年护士资格考试答案QQ623826314
2009年护士考试答案QQ623826314 2009年护士资格考试答案QQ623826314
2009年护士考试答案QQ623826314 2009年护士资格考试答案QQ623826314
2009年护士考试答案QQ623826314 2009年护士资格考试答案QQ623826314
2009年护士考试答案QQ623826314 2009年护士资格考试答案QQ623826314
2009年护士考试答案QQ623826314 2009年护士资格考试答案QQ623826314
2009年护士考试答案QQ623826314 2009年护士资格考试答案QQ623826314
2009年护士考试答案QQ623826314 2009年护士资格考试答案QQ623826314
2009年护士考试答案QQ623826314 2009年护士资格考试答案QQ623826314
2009年护士考试答案QQ623826314 2009年护士资格考试答案QQ623826314
2009年护士考试答案QQ623826314 2009年护士资格考试答案QQ623826314
2009年护士考试答案QQ623826314 2009年护士资格考试答案QQ623826314
2009年护士考试答案QQ623826314 2009年护士资格考试答案QQ623826314
2009年护士考试答案QQ623826314 2009年护士资格考试答案QQ623826314
2009年护士考试答案QQ623826314 2009年护士资格考试答案QQ623826314
2009年护士考试答案QQ623826314 2009年护士资格考试答案QQ623826314
2009年护士考试答案QQ623826314 2009年护士资格考试答案QQ623826314
2009年护士考试答案QQ623826314 2009年护士资格考试答案QQ623826314
2009年护士考试答案QQ623826314 2009年护士资格考试答案QQ623826314
2009年护士考试答案QQ623826314 2009年护士资格考试答案QQ623826314
2009年护士考试答案QQ623826314 2009年护士资格考试答案QQ623826314
2009年护士考试答案QQ623826314 2009年护士资格考试答案QQ623826314
2009年护士考试答案QQ623826314 2009年护士资格考试答案QQ623826314
2009年护士考试答案QQ623826314 2009年护士资格考试答案QQ623826314
2009年护士考试答案QQ623826314 2009年护士资格考试答案QQ623826314
2009年护士考试答案QQ623826314 2009年护士资格考试答案QQ623826314
