生意吧 - 生意经交流吧!
生意搜  商机  生意圈  招聘  生意社  会展  供应商  联盟  生意吧  更多»

进入生意吧 进入生意百科 生意经搜索
    首页 > 生意吧

生意经

4条 1页 1
楼主

你的钱包我做主[商界陌拜实战十]

  真实案例分享,01年5月的某一天.

  案例背景:那时发现国内在悄悄兴起饰品DIY,本着偷学好学的态度,小女我拿着自己的高中文凭厚着脸皮去应聘做个小店员;没想却一不小心人家认为咱是个可造之才,硬是要咱做做店长.这不,做店长偷学的东西还更多,兴兴然就点头了.于是,第一天培训手工制作,穿\串\引\弯\扎\盘....全学了遍;第二天,老总认为咱不用再学了,可以跟个"师傅"学销售了,就把咱派去人民广场地下城的实体店里.嘿!派的师傅比咱还小3\4岁,是个小美女哈!这不,故事就来了:

  因为是学徒么,没有指标.小师傅偷偷跟我说让我帮她拉住几位客人,由她来介绍.我点点头,拿个小本本硬是拉着她让她把店里所有的珠珠啊片片啊线线啊绳绳啊工具啊全教了个遍,一一记在了小本本上.这可是咱的吃饭家伙,嘿嘿.记完了,拍拍胸脯象小师傅保证,我拉住客人,她解说.于是,我们的工作开始了... ...

  因为是零售店铺,为了避免抢单,几位店员的拉客是按照顺序来的;DIY过程需要店员陪同,故此双人合作是比较恰当的.一会时间,小师傅就接上了个客人,在帮客人挑选东东准备做个小手镯了.我东看看,西摸摸;听听这位店员的沟通方式,学学那位店员的审美创意,西西!

  进来2位女子,唧唧喳喳的样子.小师傅推了我一下,正好轮上咱上场了.哈!马上迎上前去":2位美女好!"(积极热情)

  "你好!"其中一位看了我一眼,回了声就转头对其伙伴说开了":来,这家店就是我说过的DIY---DO IT YOUSAFE,自己动手制作,做出来的东西就是自己独一无二的很个性的哦!我们来看看."一边拉着其伙伴的手热情的朝里走.(从这话中知道了该美女应该比较了解我们的时尚元素,也应该是比较容易沟通的,另外其性格应该比较爽朗.喜欢个性化.是个优质客户哈)

  我利马跟紧脚步":是的,我们是上海首家饰品DIY制作场.我们所有的原材料均来自法国\瑞典\日本."(马上迎合她的口味,表明自己产品的品位独特.)

  "是么?"美女转过头来看我.

  "当然拉,既然是DIY么自然要秀出我们自己的风采拉.马路上随便能弄到的小石头,做出来也没品位啊.我们的所有的原材料也都是限量供应的,保证您做出来的饰品全球唯一."(进一步巩固产品特点,突出优势理念.)

  "挖撒~这样的啊~我告诉你,我就喜欢唯一独一个性!"美女好夸张的大声说到.

  "恩,放心了拉美女!我们这好多名人都来自己挑选了制作呢,东方电台的***大美女脖子上戴的就是我们这做的.运气好的话可能等会你就会见到哪位大影星拉.现在天气开始热了,正好可以秀我们的脖子拉手拉.对吧美女?"(适当的摆出优秀案例,引导客户.)

  "恩啊.马上天热了.所以我今天想来做个手镯拉.正好你帮我挑挑,看做个什么样的好?"

  "恩,我看美女你很爽朗很个性的,戴玛瑙的可能不适合你的气质.倒是日本软淘或许更有品位些.要不要配下看看?"(了解自己的产品,熟悉相关知识.)

  "日本软淘是什么?好象刚开始流行的东东对不对?"

  "是啊~美女你好时尚哦!软淘配你的气质又有品位有略带调皮!真的很适合你哦!"(选择适合客户的产品,适当的赞美.)

  "那好~你给我配下,我要很别致不要太普通的那种."

  "恩好的."说完就帮美女挑选了几个软淘配了下给她看,满意后送到做台边教她动手操作.小师傅隔了张桌子朝我挤挤眼,我打了个OK手指给她.

  "挖~我相信这手镯做出来一定超级漂亮!"美女自个夸自己呢.

  "那是的,我的眼光你的手艺哈~"我也开始臭美起来.

  "恩恩恩,你的眼光很不错的呢.我喜欢你!"

  "哈~谢谢美女拉~对了,你朋友要不要来串?"(巩固客户关系,找准时机转介绍.)

  "对啊,**.要不要也做串?"美女转头问她的伙伴.

  "不了拉.你知道我不张扬的,从来不戴东西的拉.再说,又这么贵..."(客户问题.)

  "哈~我送你条,你也做一条么.以后我们去酒吧你就可以戴了拉."美女大方的怂恿伙伴.

  "这样吧,这位美女看起来很文气优雅的,平时不戴首饰的话一下子戴可能不习惯,不如我给你配一个水晶小戒指.又优雅又小巧还不抢眼,很适合你的."我,在边上出主意.(解决问题)

  "好啊好啊~你的眼光我相信的.美女你去帮我朋友配一个来."美女"命令"我,我领命而去,她们2还在做那手镯.

  等我回来,2位的手镯也差不多做完了.于是我教优雅美女做戒指的时候那位爽朗美女开始闲不住了.

  "夷!你这水晶戒指做出来应该很不错啊~好象这颜色非常适合她哦!"(西西~多说多给我机会哈)

  "恩,她皮肤白嫩,一般的黄色很难有人戴出味道来的,她气质优雅,配这黄色正好.又高贵又妩媚.如果是你戴的话呢,我就要给你搞个紫蓝色水晶,大大的玫瑰花形状,那就很适合你的拉."(2边讨好,顺势再度销售.)

  "真的?"

  "当然是真的拉美女,要不要做个?下回你们去酒吧就是姐妹花了."(促进)

  "戒指我不喜欢,我手太粗了拉,不过你说蓝水晶适合我?"

  "恩,戒指不喜欢的话呢给你做个项链也很不错的,很女人味哦!有时换一下风格也是很有味道的拉."(解决问题,想客户未想.)

  "嘿嘿~换风格,我喜欢~那给我配一个!"

  "好,你等下,我马上去配."

  2分钟后,2位美女在桌上努力的做着他们的项链和戒指.

  "我说美女,你是不是学过美学?"(嘿嘿~又给咱机会了~)

  "我学过美术,大概10年吧.所以一般的色彩搭配还是蛮有心得的.比如说你的肤色不是很白,黑色卷波长发看起来是挺有味道,可惜缺了个东西."(吊下客户胃口~)

  "什么东西?"

  "耳环"

  "我从来不戴耳环的.觉得不适合.现在的耳环又都不好看,没个性."(客户问题)

  "没有啊~DIY的东西怎么会没个性?象你今天配了这样的项链,如果再搭一个长丝状线型水晶耳环会特别好看."(寻找符合客户的产品,解决问题.)

  "不好看吧?我的脸不是圆形的."

  "恩,你是标准瓜子脸么,只戴一只耳环.信不信很出挑很魅?"(符合客户心理,因为此位美女一直强调她的个性她的出挑她的不合常人,所以另类的产品概念更适合她.)

  "真的?"

  "恩,我配一条给你看,如果你不喜欢我就卖别人."不等美女点头我就去材料桌配水晶去了.(防止对方的拒绝,先斩后奏.强势下单.)

  半小时后,她们的手工完成了,帮她们局部修饰了下,我拿出我做的耳环让美女试戴下.戴上后,美女怎么也不愿意取下来了.

  就这样,大概2小时多点的时间,做下了这2位美女的生意.一共一只手镯一枚戒指一根项链一个耳环,是那天店里做的最大的一笔单子;至于价钱么?西西~~利润丰厚哈~

作者:q88   2008-04-08 08:35:09    好评(0) 中评(6) 差评(0)   直达末页
签名档:生意经做广告秘诀:在每一条生意经里增加了“签名档”功能,您发的帖子越能吸引人阅读,您的签名档就会被越多人看到,广告效应就越好,而且还有机会加精上首页哦。欢迎大家注册生意助手发布生意经,利用生意助手的我的会员资料“个人介绍/圈吧签名档”一栏,展示您的个性、宣传您的理念、宣传您的公司产品等等!

第1楼
回复:评论: 你的钱包我做主[商界陌拜实战十]
  小雨非雨
作者:匿名网友   2008-05-23 15:38:40      中评   回复

第2楼
回复:评论: 你的钱包我做主[商界陌拜实战十]

50 元
飙王黑鹰2.5移动硬盘盒1年质保【冲钻特价销售】
飙王黑鹰2.5移动硬盘盒1年质保【冲钻特价销售】

4.5 元
世纪飞扬 SD读卡器1年包换@冲钻特价@
世纪飞扬 SD读卡器1年包换@冲钻特价@

3.5 元
七星SD读卡器1年包换【冲钻特价销售】
七星SD读卡器1年包换【冲钻特价销售】

23 元
飚王18合1读卡器【火热促销中】1年质保
飚王18合1读卡器【火热促销中】1年质保

15 元
啄木鸟多合一读卡器【特价促销中】1年质保
啄木鸟多合一读卡器【特价促销中】1年质保

4.5 元
世纪飞扬SD读卡器【五一特价促销中】1年质保
世纪飞扬SD读卡器【五一特价促销中】1年质保

15 元
多合一读卡器 ★冲钻特价销售★
多合一读卡器 ★冲钻特价销售★

1.5 元
手机数码产品静电贴膜2.0寸 各型号均有欢迎咨
手机数码产品静电贴膜2.0寸 各型号均有欢迎咨

118 元
U盘 4GB金士顿U盘【冲四心特价促销中】终身质
U盘 4GB金士顿U盘【冲四心特价促销中】终身质

45 元
SD卡 1GB金士顿闪存卡【冲四心特价促销】终身
SD卡 1GB金士顿闪存卡【冲四心特价促销】终身

75 元
金士顿TF/microSD卡 2GB+读卡器【特
金士顿TF/microSD卡 2GB+读卡器【特

69 元
金士顿U盘 2GB【五一特价促销中】5年包换终身
金士顿U盘 2GB【五一特价促销中】5年包换终身
作者:小海电脑   2008-06-10 14:18:33      中评   回复

第3楼
回复:评论: 你的钱包我做主[商界陌拜实战十]
  80年代后期参考ALIMAK进口样机研制的,它是与驱动电动机连在一起的片式磨擦制动器。它是与驱动电动机连在一起的扯式磨擦制动器。这种制动器的特点是结构紧凑,体积小,制动片间的间隙容易调整。目前国产的升降机其本都采用这种制动器。
作者:匿名网友   2008-10-24 13:20:20      中评   回复

第4楼
回复:评论: 你的钱包我做主[商界陌拜实战十]
  铜米机
  碳雕
  炭雕
  活性炭
  活性炭雕
  空气净化产品
  好想你枣
  北京好想你枣
  轴承
  进口轴承
  FAG轴承
  NTN轴承
  NSK轴承
  SKF轴承
  网站建设
  网站推广
  googel左侧优化
  googel左侧推广
  搜索引擎优化
  仓壁振动器
  给料机
  分子蒸馏
  短程蒸馏
  薄膜蒸发器
  导热油
  真空泵油
  胎毛笔
  手足印
  婴儿纪念品
  婴幼儿纪念品
  园林机械
  草坪机
  油锯
  小型收割机
  收割机
  割灌机
  割草机
  电动喷雾器
  地钻
  采茶机
  婚纱
  北京婚纱
  婚纱礼服
  北京婚纱店
  个性婚纱
  礼服
  北京礼服
  礼服定制
  礼服出租
  飘人|飘人2008|云淡风清
  铣刀
  意大利留学
  留学意大利
  钢管舞
  钢管舞培训
  北京钢管舞
  爵士舞
  北京音皇国际
  泳池设备
  桑拿设备
  印刷厂
  油锯
  割草机
  绿篱机
  风力灭火机
  留学意大利
  意大利留学
  好日子小吃车
  好日子烧烤小吃车
  好日子多功能小吃车
  好日子烧烤车
  中频感应熔炼锻造设备
  高频感应加热钎焊设备
  保护膜
  佛具
  律师事务所
  北京律师事务所
  法律咨询
  北京律师
  北京法律咨询
  小吃车
  多功能小吃车
  烧烤小吃车
  烧烤车
  拓展训练
  水泥艺术围栏
  水泥艺术围栏设备
  水泥艺术围栏机械
  水泥栅栏设备
  艺术护栏
  艺术栏杆
  环保艺术围栏
  环保围栏
  环保围栏机械
  环保围栏设备
  彩色艺术围栏
  花瓶柱
  阳台柱
  阳台护栏设备
  阳台护栏
  北京写字楼
  写字楼出租
  写字楼租赁
  塑料轴承
  陶瓷轴承
  破碎镐
  铣刨机
  china tours
  china travel
  china tour packages
  tibet tour
  泳池设备
  桑拿设备
  高低温试验箱
  盐雾试验箱
  割草机
  风力灭火机
  绿篱机
  输液轨道
  输液吊架
  轨道输液架
  医用吊架
  天轨输液吊杆
  医用扶手
  输液架
  设备带
  治疗带
  中心供氧
  博客1
  博客2
  博客3
  博客4
  博客5
  博客6
  博客7
  博客8
  博客9
  博客10
  博客11
  博客12
  博客13
  博客14
  博客15
  博客16
  博客0
  博客刘
  网站建设
  网站推广
  googel左侧优化
  googel左侧推广
  搜索引擎优化
  铜铝连接管
  铜铝连接管焊机
  机柜
  IBM机柜
  APC机柜
  VEOR机柜
  切换器
作者:匿名网友   2008-11-18 18:24:28      中评   回复

4条 1页 1
标  题:

内  容:

评    分:
好评 中评 差评
图片链接:
您的邮件:
(请填写有效邮箱)
您的名字:
您目前是匿名发表    登录 | 注册   
  同时发布该生意经的吧
© 生意宝(002095) 版权所有